Termini & Condizioni
1.0 OGGETTO

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano all'acquisto di prodotti (di seguito denominati “Prodotti”) offerti in vendita sul sito web www.veleriamax.it (di seguito denominato “Sito”). Il Sito, di proprietà di VELERIA MAX, VIA G. D'ORSO 2, 88046 LAMEZIA TERME CATANZARO (CZ), ITALIA (di seguito denominato "Titolare"), è gestito dalla stessa società VELERIA MAX  (di seguito denominato "Venditore).

1.2 Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano al rapporto tra il Venditore e l'utente del Sito che acquista uno o più Prodotti per usi diversi da quelli riferiti alla propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale (di seguito denominato “Consumatore "). Venditore e Consumatore saranno di seguito denominati "Parti".

1.3. Il proprietario del Sito non è da considerarsi una Parte coinvolta nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

1.4. Il venditore vende i prodotti tramite il sito del proprietario

1.5. Il venditore detiene i diritti sul dominio del sito, sui loghi e sui marchi relativi ai prodotti

1.6. Qualsiasi comunicazione del Consumatore relativa all'acquisto dei Prodotti - inclusi eventuali segnalazioni, reclami, richieste riguardanti l'acquisto e / o la consegna dei Prodotti ecc. - deve essere indirizzata al Venditore secondo le istruzioni sul Sito

1.7. Le Condizioni Generali di Vendita si applicano ad ogni singolo acquisto, secondo la loro versione pubblicata sul Sito al momento in cui il Consumatore effettua l'ordine.

1.8. Il Sito è focalizzato sulle attività di vendita al dettaglio, quindi il suo utilizzo è inteso esclusivamente per essere utilizzato dai Consumatori. Gli utenti che non sono consumatori sono invitati a non effettuare ordini. Qualora un utente non Consumatore effettui uno o più ordini, si applicheranno le Condizioni Generali di Vendita ma, in deroga a quanto disposto nel presente documento i) all'acquirente non sarà riconosciuto il diritto di recesso di cui all'articolo 10; l'acquirente non beneficerà della garanzia sui Prodotti di cui all'articolo 8; all'acquirente non saranno date altre garanzie, qui previste a favore del Consumatore, che riflettano o rispettino disposizioni inderogabili di legge; il contratto di vendita tra il Venditore e l'acquirente sarà regolato, interpretato e applicato in conformità con le leggi italiane,

1.9. Contestualmente all'Ordine di Acquisto, il Consumatore accetta che le informazioni relative all'ordine inoltrato tramite il Sito e le presenti Condizioni Generali di Vendita gli vengano inviate via e-mail all'indirizzo di posta elettronica da lei / ha indicato in fase di registrazione al Sito o in fase di acquisto.

1.10. L'acquisto dei Prodotti tramite il Sito è consentito esclusivamente a soggetti maggiorenni (maggiorenni) e contrattualmente idonei. Procedendo all'acquisto, il Consumatore dichiara e garantisce sotto la propria responsabilità di possedere le suddette caratteristiche.

2.0 CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO E CONDIZIONI DI VENDITA

2.1. I Prodotti sono venduti conformemente alle caratteristiche e alle Condizioni Generali di Vendita pubblicate sul Sito al momento dell'inoltro dell'ordine da parte del Consumatore, con esclusione di ogni altra condizione o termine.

2.2. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento, a propria discrezione, senza necessità di informare gli utenti del Sito. Ogni variazione avrà efficacia a partire dalla data in cui sarà pubblicata sul Sito e si applicherà esclusivamente alle vendite concluse a partire da tale data.

2.3. I prezzi, i Prodotti in vendita sul Sito e / o le caratteristiche di questi Prodotti possono variare senza preavviso. Prima di inviare l'Ordine di Acquisto ai sensi del successivo punto 3, il Consumatore è invitato a verificare il prezzo di vendita.

2.4. Il sito è accessibile in tutto il mondo. Tuttavia, i Prodotti in vendita sul Sito possono essere acquistati esclusivamente dagli Stati elencati nel Sito

3.0 ESECUZIONE DEL CONTRATTO DI ACQUISTO

3.1. La presentazione dei Prodotti sul Sito, non vincolante per il Venditore, rappresenta un mero invito al consumatore a formulare un'offerta contrattuale di acquisto e non un'offerta al pubblico.

3.2. L'Ordine di Acquisto trasmesso dal Consumatore al Venditore tramite il Sito è da considerarsi un'offerta contrattuale ed è regolato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, che sono da considerarsi parte integrante dell'ordine e che il Consumatore, attraverso la trasmissione dell'ordine al Venditore, dovrà accettare integralmente e senza riserve. Prima di acquistare i Prodotti, inoltrando l'ordine di acquisto, il Consumatore sarà pregato di leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita e l'informativa sul diritto di recesso, stamparne una copia tramite il comando di stampa e salvarne o riprodurne una copia per suo conto. / il proprio uso personale.

3.3 Il Venditore accetta l'Ordine di Acquisto del Consumatore inviando al Consumatore una conferma dell'ordine via e-mail, all'indirizzo di posta elettronica fornito dal Consumatore in fase di registrazione al Sito o durante la procedura di acquisto se non lo è registrato al Sito, e che conterrà un collegamento al testo delle presenti condizioni generali di vendita, un riepilogo dell'ordine effettuato e una descrizione delle caratteristiche del Prodotto ordinato. L'ordine del Consumatore, la conferma d'ordine del Venditore e le Condizioni Generali di Vendita applicabili al rapporto tra le Parti saranno archiviati elettronicamente dal Venditore nel proprio sistema informatico e il Consumatore potrà richiederne una copia inviando la propria richiesta tramite e -mail all'indirizzo di posta elettronica info@p448.com .

3.4 L'eventuale contratto di acquisto dei singoli Prodotti si intenderà concluso non appena il Consumatore riceve la conferma d'ordine dal Venditore tramite posta elettronica.

4.0 SELEZIONE E ACQUISTO DEI PRODOTTI

4.1 Il Consumatore può acquistare i Prodotti dal Sito selezionando i Prodotti di suo interesse e inserendoli nel carrello della spesa online. Una volta selezionati i Prodotti, per poter acquistare gli articoli inseriti nel carrello, il Consumatore deve (i) registrarsi al Sito, fornendo le informazioni richieste, oppure (ii) accedere direttamente, se lo è già registrato o (iii) fornire i propri dati al fine di completare l'ordine e consentire l'esecuzione del Contratto. Accedendo al riepilogo dell'ordine, il Consumatore potrà modificarne il contenuto; quindi, dopo aver esaminato attentamente il riepilogo, dovrà approvare espressamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, spuntando l'apposita casella di spunta. Infine, utilizzando il tasto "Invia ordine", il Consumatore confermerà l'ordine, che verrà definitivamente inviato al Venditore per produrre gli effetti descritti nel paragrafo 3.2 del presente contratto. Inoltre, il Consumatore deve scegliere il metodo di spedizione e il sistema di pagamento tra quelli disponibili. Se il pagamento è immediato (contestuale all'acquisto) ed effettuato tramite carta di credito o PayPal, sarà richiesto al Consumatore di comunicare i dati necessari tramite connessione protetta. Per finalità contabili e amministrative, il Venditore si riserva il diritto di verificare i dati personali forniti dal Consumatore al Consumatore sarà richiesto di comunicare i dati necessari tramite connessione protetta.

5.0 CONSEGNA DELLA MERCE E ACCETTAZIONE

5.1. Il Sito indica la disponibilità dei Prodotti e il tempo di consegna previsto. Il Venditore si impegna a fare quanto più possibile per rispettare i tempi di consegna indicati sul Sito e comunque entro 30 (trenta) giorni dal giorno in cui il Consumatore effettua l'ordine.

5.2 Qualora l'ordine non possa essere eseguito dal Venditore, per indisponibilità dei Prodotti, anche se temporanea, il Venditore invierà una comunicazione scritta al Consumatore e rimborserà l'eventuale importo che il Consumatore avrà già pagato per l'Acquisto del Prodotto ai sensi del paragrafo 5.3. Se il Consumatore ha scelto di pagare tramite bonifico bancario, il termine di consegna decorre dal ricevimento del pagamento da parte del Venditore.

5.3. La spedizione dei Prodotti ordinati dal Consumatore avverrà utilizzando il sistema di spedizione scelto dal Consumatore, tra quelli disponibili ed indicati sul Sito al momento dell'inoltro dell'ordine. Il Consumatore si impegna a verificare tempestivamente, nel più breve tempo possibile, che la consegna comprenda tutti e solo i Prodotti da lui acquistati e ad informare tempestivamente il Venditore di eventuali vizi dei Prodotti consegnati o di eventuali difformità rispetto all'ordine effettuato, secondo alla procedura di cui all'articolo 8 delle presenti Condizioni Generali di Vendita. In mancanza, trascorsi 14 (quattordici) giorni dalla consegna, i Prodotti consegnati si intenderanno accettati. Se l'imballaggio e / o l'involucro dei Prodotti consegnati sono chiaramente danneggiati,

6.0 PREZZI E COSTI

6.1. Il prezzo di qualsiasi Prodotto è quello indicato sul Sito al momento in cui il Cliente effettua l'ordine. I prezzi sono comprensivi dei costi di imballo standard, IVA (se applicabile) ed eventuali imposte indirette (se applicabile), ma non includono le spese di consegna: la consegna è gratuita per qualsiasi ordine superiore a 300 € entro i confini italiani; le spese di consegna per spedizioni fuori dai confini italiani sono da calcolare prima dell'invio della conferma d'ordine da parte del Venditore al Consumatore. Il Consumatore si impegna a pagare al Venditore quei costi in aggiunta al prezzo indicato sul Sito.

6.2. Il Consumatore pagherà al Venditore il prezzo totale che sarà indicato nel suo ordine.

6.3 Qualora i Prodotti debbano essere consegnati in un Paese al di fuori dell'Unione Europea, il prezzo totale indicato nell'ordine è al netto di eventuali dazi doganali o di ogni altra imposta sulle vendite che il Consumatore si impegna a pagare, se dovuta, in aggiunta al prezzo indicati nell'ordine, in conformità alle disposizioni di legge del Paese in cui verranno consegnati i prodotti. Il Consumatore è invitato a ricercare informazioni su eventuali dazi o tasse applicabili nel proprio Paese di residenza o di destinazione dei prodotti consultando le istituzioni e gli enti competenti del proprio Paese di residenza.

6.4 Eventuali costi aggiuntivi, oneri, tasse e / o dazi che un determinato Paese possa applicare, a qualsiasi titolo, ai Prodotti ordinati secondo le presenti Condizioni Generali di Vendita, sono di esclusiva responsabilità del Cliente.

6.5. Il Consumatore prende atto che la mancata conoscenza dei costi, oneri, dazi, tasse e / o diritti di cui ai precedenti punti 6.3. e 6.4. l'invio di un ordine al Venditore, non costituisce motivo di risoluzione del presente contratto e che non addebiterà in alcun modo tali costi al Venditore.

7.0 PAGAMENTI

7.1. Il Consumatore accetta espressamente che l'esecuzione del contratto da parte del Venditore decorre dal momento in cui il pagamento del prezzo del / i Prodotto / i acquistato / i viene / sono accreditato / i sul conto corrente del Venditore.

7.2. Il pagamento può essere effettuato con carta di credito o tramite PayPal, alle condizioni di seguito descritte. Il Venditore può abilitare ulteriori metodi di pagamento, indicandoli nella sezione “Pagamento” del Sito.

7.3 Per quanto riguarda i pagamenti online con carta di credito, VELERIA MAX ha scelto; un servizio veloce, comodo e sicuro che rispetta gli standard di sicurezza definiti dai circuiti internazionali. Si accettano pagamenti in totale sicurezza dai seguenti circuiti: bonifico bancario.

7.6 Quando prescritto dalle leggi applicabili, il venditore trasmetterà tempestivamente al Cliente, in formato digitale, via e-mail, all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente, più lo scontrino fiscale, la ricevuta di pagamento in formato digitale se i Prodotti acquistati devono essere consegnati all'interno del territorio italiano, o allegati in formato cartaceo in ogni altro caso.

8.0 GARANZIA

8.1. Ai sensi e per gli effetti della Direttiva Europea 44/99 / CE e del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Venditore garantisce che i Prodotti acquistati sono privi di vizi, di materiale e / o di fabbricazione e conformi a quanto dichiarato nel Sito, per un periodo di 2 (due) anni dalla data di consegna del Prodotti acquistati. Nessuna garanzia verrà applicata se il Prodotto è stato oggetto di uso improprio, lavaggio improprio o cattiva manipolazione, non rispettando le istruzioni / avvertenze su manuali, cartellini ed etichette, nonché quelle fornite dal Venditore e / o dal Proprietario.

8.2. A pena di decadenza della garanzia, il Consumatore ha l'onere di denunciare eventuali vizi e difetti di conformità entro e non oltre 2 (due) mesi dalla scoperta del difetto, inviando una e-mail all'indirizzo VELERIAMAX@HOTMAIL.COM indirizzo di posta elettronica che segnala l'eventuale difetto e / o non conformità riscontrato e allegando almeno 1 (una) foto del Prodotto e la conferma d'ordine inviata dal Venditore.

8.3. A seguito della comunicazione del Consumatore, il Venditore, eventualmente assistito dal Titolare, valuterà i vizi o le mancanze di conformità denunciati dal Consumatore e, una volta espletato il controllo qualità, deciderà se autorizzare la restituzione dei Prodotti inviando una risposta al Consumatore via e-mail contenente il “Codice di reso” all'indirizzo di posta elettronica fornito dal Consumatore in fase di registrazione al Sito o durante la procedura di acquisto L'autorizzazione alla restituzione dei Prodotti non costituirà in alcun modo riconoscimento di vizi o non conformità, la cui esistenza deve essere accertata dopo la restituzione degli articoli. Il Consumatore dovrà restituire i Prodotti la cui restituzione è stata autorizzata dal Venditore, unitamente a copia della comunicazione di autorizzazione al reso, VELERIA MAX, VIA G. D'ORSO 2, LAMEZIA TERME  (CZ) 88046  CATANZARO - Italia.

8.4. Qualora il Venditore sia tenuto a rimborsare al Consumatore il prezzo pagato per il Prodotto restituito, il rimborso verrà effettuato, ove possibile, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore all'atto dell'acquisto del Prodotto o tramite bonifico bancario. Sarà cura del Consumatore fornire al Venditore le coordinate bancarie per il bonifico inviando una e-mail all'indirizzo di posta elettronica VELERIAMAX@HOTMAIL.COM e consentire al Venditore il rimborso dell'importo dovuto.

9.0 RESPONSABILITÀ PER DANNI CAUSATI DA PRODOTTI DIFETTOSI

9.1. Per quanto riguarda eventuali danni causati da Prodotti difettosi, il Venditore, in qualità di distributore dei prodotti tramite il Sito, è liberato da ogni responsabilità, nessuna esclusa e / o eccettuata, indicando il nome del relativo Produttore del prodotto.

10.0 DIRITTO DI RECESSO

10.1. Il Consumatore può recedere dal contratto concluso secondo le Condizioni di Vendita, senza alcuna penalità e senza motivo, entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno in cui il Consumatore o un terzo diverso dal corriere e indicato dal Consumatore acquista possesso fisico dei Prodotti da restituire.

10.2. Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve informare il Venditore comunicando esplicitamente la propria decisione per iscritto (ovvero, a mezzo posta, fax o inviando una e-mail a VELERIAMAX@HOTMAIL.COM ), entro il predetto termine di tempo. In alternativa, il Consumatore può compilare e inoltrare al Venditore il modulo sul Sito. Successivamente il Venditore invierà immediatamente una conferma di ricevimento della comunicazione di recesso, così da autorizzare la restituzione dei Prodotti.

10.3. Qualora i Prodotti non siano stati ancora spediti al Cliente, il diritto di recesso si intenderà esercitato non appena il Venditore riceverà la predetta comunicazione di recesso.

10.4. Se i prodotti sono già stati spediti al Cliente, dopo aver ricevuto la comunicazione di recesso, il Venditore trasmetterà al Cliente tramite e-mail il Codice di reso. Entro i successivi 14 (quattordici) giorni, il Cliente dovrà restituire i Prodotti al Venditore, mediante spedizione o consegna a VELERIA MAX, VIA G. D'ORSO 2, 88046 LAMEZIA TERME CATANZARO (CZ), ITALIA, indicando chiaramente il Codice di reso .

10.5. Resta implicitamente inteso che i rischi ed i costi di spedizione / consegna relativi alla restituzione dei Prodotti saranno a carico del Cliente.

10.6. Affinché il diritto di recesso possa essere correttamente esercitato, i Prodotti devono essere spediti o consegnati al Venditore integri: ovvero non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o alterati in alcun modo; ove presente, il cartellino originale deve essere attaccato al Prodotto; i Prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale e devono essere inviati al Venditore in un'unica spedizione. Preferibilmente, le confezioni originali devono essere avvolte in un imballaggio protettivo aggiuntivo in modo da preservare l'integrità dei Prodotti e proteggerli da scritte o cartellini da applicare direttamente su di essi. Il Consumatore sarà altresì ritenuto responsabile dell'eventuale diminuzione di valore dei Prodotti derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Prodotti stessi.

10.7. Il Venditore prenderà in consegna i Prodotti restituiti, riservandosi di verificarne lo stato come descritto al capitolo 10.6.

10.8. Se il diritto di recesso è correttamente esercitato dal Consumatore nei termini e secondo le modalità come precedentemente descritte, il Venditore provvederà a rimborsare il prezzo dei prodotti acquistati, trattenendo un importo pari alla somma precedentemente pagata per la consegna a domicilio dei prodotti acquistati dal tuo rimborso. Tuttavia, il Venditore ha il diritto di trattenere il rimborso fino a quando i Prodotti restituiti non saranno consegnati (e le loro condizioni verificate), o fino a quando il Consumatore non fornirà la prova della spedizione dei Prodotti, a seconda dell'evento che si verifica per primo. In ogni caso, le spese di consegna dei prodotti restituiti saranno a carico del Cliente, comprese le spese di spedizione, eventuali dazi e altre tasse da applicare.

10.9. Ove possibile, il suddetto rimborso sarà elaborato utilizzando lo stesso sistema di pagamento utilizzato dal Cliente per l'acquisto dei Prodotti da restituire oppure mediante bonifico sul conto corrente bancario del Cliente; il Cliente comunicherà al Venditore i dati del proprio conto corrente bancario tramite e-mail all'indirizzo VELERIAMAX@HOTMAIL.COM , in modo da consentire al Venditore di procedere al rimborso dell'importo dovuto tramite bonifico bancario. Qualora il Cliente abbia pagato i Prodotti da restituire mediante carta di credito, il suddetto rimborso verrà eseguito, entro i termini indicati, sulla carta di credito utilizzata dal Consumatore per il pagamento. Qualora il Cliente abbia pagato i Prodotti da restituire tramite PayPal, il suddetto rimborso verrà eseguito entro i termini indicati, sul conto utilizzato dal Consumatore per il pagamento.

11.0 DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

11.1. Il Consumatore dichiara di essere consapevole che tutti i marchi, nomi, nonché qualsiasi segno distintivo, nome commerciale, immagine, foto, testo scritto o grafico utilizzato nel Sito o correlato ai Prodotti sono e rimarranno di proprietà esclusiva del Titolare e / o VENDITORE o suoi aventi causa, e che l'accesso al Sito e / o l'acquisto dei Prodotti non fa sorgere alcun diritto in merito per il Consumatore.

11.2. I contenuti del Sito non possono essere riprodotti, in tutto o in parte, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati o utilizzati per qualsiasi scopo senza il preventivo consenso scritto del Titolare.

12.0 POLITICA SULLA PRIVACY

12.1. Per completare il processo di registrazione, effettuare un ordine e quindi dare esecuzione al presente contratto, il Consumatore dovrà fornire alcune informazioni personali tramite il Sito. Il Consumatore prende atto che i dati personali forniti saranno registrati e utilizzati dal Venditore e dal Titolare ai sensi e nel rispetto del D.lgs. 196/2003, per dare esecuzione a ciascun acquisto e, previo suo consenso, per eventuali ulteriori attività come indicato nella relativa informativa privacy fornita al Consumatore in fase di registrazione al Sito.

12.2 Il Venditore dichiara e garantisce che i dati comunicati al Venditore durante la procedura di registrazione al Sito sono veritieri e corretti.

12.3. Il Consumatore potrà in ogni momento aggiornare e / o modificare i propri dati personali comunicati al Venditore accedendo alla sezione “Il mio account”, accessibile previa autenticazione.

12.4. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali del Consumatore, visita la sezione Privacy Policy e leggi attentamente anche le Condizioni Generali d'Uso.

13.0 SICUREZZA

13.1 Il Venditore adotterà misure per prevenire la perdita, la falsificazione, la manipolazione e l'uso non autorizzato dei propri Clienti da parte di terzi; tuttavia, a causa delle caratteristiche e dei limiti tecnici relativi alla protezione delle comunicazioni elettroniche su Internet, il Venditore non può garantire che alcuna informazione o dato visualizzato dal Consumatore sul Sito, anche dopo che il Consumatore abbia completato il processo di autenticazione (login), non è accessibile o divulgato a terzi non agenti.

13.2. Il Venditore, per quanto riguarda i pagamenti con bonifico bancario, si avvale dei servizi della società  che utilizza sistemi tecnologici atti a garantire i massimi livelli di affidabilità, sicurezza, protezione e riservatezza nella trasmissione dei dati sul web.

14.0 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

14.1. Ogni contratto di vendita stipulato dal Venditore e dal Consumatore ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita sarà regolato e interpretato in conformità alle leggi italiane.

14.2. In caso di controversia tra Venditore e Consumatore, garantiamo la nostra volontà di comporre tale controversia cercando di raggiungere una amichevole conciliazione presso la Camera Arbitrale della Camera di Commercio di LAMEZIA TERME (CZ), in modo da raggiungere un accordo amichevole e reciprocamente soddisfacente con l'aiuto di un conciliatore neutrale e competente

14.3. Se un tentativo di conciliazione come descritto al paragrafo 14.2 non viene accettato, o tale tentativo ha esito negativo, la controversia sarà deferita esclusivamente al Foro di LAMEZIA TERME (CZ), salvo che tale opzione non possa essere applicata a causa della normativa inderogabile vigente nel Paese di residenza del Consumatore.